내가 생각하기에 좋은 아이디어는 혼자 생각할 때보다 함께 이야기를 하면서 좀더 구체화된다고 생각한다.

지금까지 사장님이 참석하지 않은 자리에서는 이런 분위기로 회의가 진행되었다.
그러나 사장님이 참석하는 자리에서는 사장님이 주도하는 분위기라서 다른 사람이 말할 가회가 거의 없다. 그리고 뭐라고 말하는 경우 이야기가 다른 방향으로 새는 경우도 많았다. 오늘 회의의 성공은 여러 사람이 공평하게 발언할 수 있어서가 아닐까 생각한다.
특정인이 발언 기회를 독차지 하고 있는 경우나 참석자들이 평등하지 않은 경우에는 회의가 제대로 진행되지 않는거 같다.
같은 직급의 사람들이 모여있을 경우 좀더 자유스럽게 이야기할 수 있고 의견도 자유롭게 교환할 수 있다고 생각한다.

그리고 좋은 회의 결과에 대해서는 서로에게 격려를 해줄 수 있는 분위기였으면 좋겠다. 그리고 만약 잘 된 회의라면 다음에도 좋은 결과를 얻을 수 있는 방법을 함께 생각해 보는 것은 어떨지?

관계자를 찾아 회사 내부로 들어갔다.
회사 내부를 지나가면서 보니 회의실이 중간중간에 있었다. 그리고 회의실 앞에 있는 작은 화이트 보드에 회의실 사용 시간표가 적혀 있었다.
2-3군데의 회의실을 봤는데 각 회의실에는 10명 정도의 사람들이 모여서 회의를 하고 있었다.
우리는 관계자로 보이는 사람을 만났다. 그 사람은 우리를 회의실로 안내했다.
잠시 기다리는 동안 1명이 들어왔다. 우리는 명함을 건네며 서로 인사했다.
곧이어 몇 명이 더 들어왔다. S사 측에서 총 6명이 들어왔다.

그리고 S사 측 사람이 말했다.
"이 일에 관계된 사람 더 없어?"
"예."
"그럼 회의 시작하지."

이렇게 회의는 시작되었다.
h/w와 s/w 관련자들이 서로의 의견을 이야기 했고 서로 다르게 이해하고 있는 부분도 있었다.
그런 부분에서는 서로에게 설명을 하며 회의를 진행해 나갔다.
2시간 정도 회의를 했다.
마지막으로 그 중에서 최고 높은 사람으로 보이는 분이
"더 이야기할 것이 있는가?"
"없습니다."
"그럼 마치도록 하지."
이렇게 회의는 끝이 났다.

관계자들을 모두 회의에 참석시킨다.
회의를 진행하는 사람이 없다.
회의 규칙이 없다. (높은 사람이 이야기할 때는 일단 잘 들어야 한다.)
회의 시간이 정해져 있지 않다. (몇 시까지 할 것인가를 미리 정하지 않았다.)
정확히 어떤 항목들을 결정해야 하는지를 모두가 알고 있지 않았다.(각자 필요한 사항을 준비해서 질문을 하고 답하는 방식이었다.)

충돌은 무엇으로 해결할 수 있을까?
이성적인 논리나 근거로 해결할 수 있을까?
대부분의 사람들이 나름대로의 자기 주장에 대한 근거가 있다. 따라서 각자 논리의 우월성을 따진다는 것은 별 의미가 없는 경우가 많다. 자기 의견이 공격받고 있다고 생각할 경우 더 방어적인 입장을 취하는 경우가 많기 때문이다.
나는 개인적으로 해결방법은 회의 참석자들 사이의 관계(relation)에서 찾아야 한다고 생각한다. 이성보다는 감성적으로 판단하기 때문이다. 어떤 관계를 유지하고 있었느냐에 따라서 의견을 수용하려는 태도와 절충하는 태도가 엄청나게 틀려진다는 것을 알 수 있었다.

UI를 담당하는 분과 회의를 할 때가 생각난다.
새로운 디자인과 수정에 관해서 회의가 여러 차례 진행되었다.
시간이 지나면서 회의 시간을 측정해 보았다. 시간이 갈 수록 점점 줄어들었다. 이것은 단순히 시간이 줄어드는 표면적인 효과를 넘어서는 무엇인가가 있었다. 서로의 의견을 적극적으로 수용해 주는 자세와 회의 결과에 대해서 최선을 다 해볼려는 자세가 뒷받침이 되어 있었다. 프로젝트를 함께 진행하면서 정이 쌓였기 때문에 가능했다고 생각한다.